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Hay más de 700 denuncias por cobros irregulares de energía eléctrica en Guatemala

La Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) y la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) han recibido hasta la fecha 723 quejas y denuncias por cobros irregulares en el servicio de energía eléctrica.

De ese total, 117 son quejas y 400 denuncias que se presentaron a través de redes sociales y por vía telefónica, según informó este miércoles la Agencia Guatemalteca de Noticias (AGN).

De acuerdo con los señalamientos de los afectados, en las últimas facturas se incrementó el monto, en comparación con meses anteriores.

La CNEE explicó que el aumento corresponde a un incremento en el uso de energía eléctrica en los hogares desde que se implementaron las medidas de contención del coronavirus, agregó la AGN.